Sobre Nós

Entrega

A entrega de produtos adquiridos na Loja Online da PETIT & JOLIE PORTUGAL será efetuada por intermédio de uma empresa transportadora de correspondência. Os tempos de entrega em território nacional fixam-se, de um modo geral, num máximo de 5 dias úteis após confirmação e receção de pagamento (fins de semana e feriados não são considerados dias úteis). Não obstante, poderão variar de acordo com as circunstâncias específicas de cada encomenda, designadamente a disponibilidade do produto escolhido ou a área de correio associada à entrega.
Paralelamente, em circunstâncias excecionais, o tempo de entrega poderá sofrer alterações devido a factos não previstos ou dificuldades na entrega da mercadoria. Como tal, nos casos anteriormente citados, o tempo de entrega dos artigos poderá variar. A encomenda terá como destino a morada definida pelo cliente aquando do processo de registo na PETIT & JOLIE PORTUGAL. Caso o cliente pretenda que a mercadoria seja entregue num endereço de correspondência distinto, deverá indicar a respetiva informação antes de concluir o processo de compra, numa área definida para o efeito. Na eventualidade do cliente pretender enviar artigos para mais do que um endereço, deverá proceder a uma encomenda para cada um desses endereços. Para o efeito, será debitado ao cliente um custo de expedição por cada encomenda realizada. Nas circunstâncias em que a morada indicada pelo cliente se manifeste errada, tal facto será da responsabilidade do cliente e poderá conduzir a custos adicionais para o mesmo. A PETIT & JOLIE PORTUGAL não efetua entregas em apartados. As encomendas só serão expedidas mediante a confirmação de pagamento.

Caso não receba a sua encomenda dentro do tempo de entrega previamente estipulado, ou se tiver alguma questão adicional, entre em contacto connosco através do nosso formulário de contacto.